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WETTBEWERB >Wettbewerb 2009 >Sponsoren und Partner >asdirekt

Sponsoren im Portrait


asdirekt ist der Qualitätsmarktführer im Customer Care & Sales Management und berät in den Geschäftsfeldern Service - Sales - Solution. asdirekt bietet flexible Lösungen für Kunden aller Branchen auf höchstem Niveau. 

Service: Best practise im Customer Care Management

  • Kundenmanagement
  • Bestellmanagement
  • Produktberatung
  • Adressmanagement
  • Help desk
  • Up & Cross Selling

Sales: Best practise im Sales Management

  • Pre- & After Sales
  • Terminakquistion
  • Anzeigenverkauf
  • Klassischer Verkauf
  • Markt- und Potentialanalysen
  • Adressqualifizierung
  • Marktforschung

Solutions

  • Projektplanung & -betreuung
  • Konzeption von Direktmarketingaktivitäten
  • Training
  • Office Management
  • Reklamations- & Kündigungsmanagement 

Als 100 %iges Tochterunternehmen der Axel Springer AG ist asdirekt 1998 gegründet worden und bietet seine Dienstleistungen seitdem dem gesamten Markt an. Im Detail heißt das: asdirekt sorgt mit 850 qualifizierten Mitarbeitern in Berlin, Hamburg und Warschau dafür, dass Aktionen und Projekte kompetent mit Hilfe klassischen und innovativen Direktmarketinginstrumente erfolgreich implementiert werden. 

Grundlage dafür bilden qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - das steht bei asdirekt im Fokus und ist auch wesentlicher Bestandteil der Unternehmensphilosophie. Für die konsequente Umsetzung sorgt bei asdirekt das Trainings- und Qualitätsmanagement, das die internen wie auch externen Prozesse mit höchster Stringenz anpasst, neu aufsetzt und implementiert. Daraus resultiert dann für uns und unsere Auftraggeber Qualität "best of class". Bestätigt wurde uns das u.a. mit dem Quality Award, der TÜV-Zertifzierung und der Auszeichnung zum kundenorientiertesten Direktmarketing Unternehmen in Deutschland 2008.

Grußwort von Nael El Sayed, Geschäftsführer asdirekt

"Es erfüllt mich mit Stolz, dass unsere drei teilnehmenden Auszubildenden im Wettbewerb "Young Professionals 2008" ihr Talent unter Beweis stellen konnten und zudem unter die 10 Top-Talente kamen. Seitdem ist ein Jahr vergangen und wir haben inzwischen insgesamt 22 Auszubildende in den neuen Berufsbildern Kaufmann/-frau für Dialogmarketing und Servicefachkraft für Dialogmarketing bei asdirekt in der Ausbildung. 

Wir sehen es als unsere soziale Verantwortung, die Auszubildenden bei asdirekt in ihrer Persönlichkeit weiter zu entwickeln, sie stark zu fördern und ihnen das richtige Handwerkszeug für ihre berufliche Zukunft mit auf den Weg zu geben.

Wir sind davon überzeugt, dass diese Ausbildung die Voraussetzung dafür schafft, das Berufsbild in der Branche positiv zu beeinflussen und über die Signalwirkung mehr Anerkennung zu erzielen."



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