Die Teilnehmer treten am 3. April 2009 in Halle/Saale zum Wettbewerb an.
Die Leistungen werden innerhalb der Ausbildungsjahre 1, 2 und 3 gewertet. In Einzeltests werden verschiedene Bereiche der Ausbildung aber auch die Kreativität der Azubis überprüft. Die Aufgaben orientieren sich am jeweiligen Ausbildungstand der Azubis.
Die Aufgaben umfassen:
Die Ergebnisse werden nach einem Punktesystem bewertet.
Für die Bewerbung gilt, dass wir auf Vollständigkeit des Bewerbungsformulars und aller erforderlichen Unterlagen (inklusive Fragebogen) sowie die Begründung der Bewerbung achten und diese bewerten.
Für die theoretischen Aufgaben gilt ein Punktesystem, das die Richtigkeit der gelösten Aufgaben, die Zahl der richtig gelösten Aufgaben bewertet. Im praktischen Test werden u.a. Kriterien wie Kommunikations- und Dialogfähigkeit, korrekte und vollständige Umsetzung der Aufgabe bewertet.
Die Ergebnisse der kreativen Aufgabe werden zu unterschiedlich sein, als dass man sie mit einem einheitlichen Punktesystem bewertet und sie einem Bewertungsraster gerecht werden. Sicher ist, dass die Jury die konkrete Bearbeitung des Themas und deren Umsetzung bewerten wird. Hier zählt natürlich auch die phantasievolle und optisch ansprechende Präsentation.
Die Jury wird dann die Sieger und Preisträger ermitteln. Das Juryurteil ist verbindlich und nicht revidierbar. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
Die Preise in der Kategorie 1. - 3. Ausbildungsjahr:
Sonderpreise: 4. Platz bis 10. Platz: erhalten einen Sonderpreis
Verlosung unter allen Teilnehmern: 3 Bücher
Sonderpreise für die Unternehmen der Erstplatzierten: Jahresabonnement des "CallCenterProfi"
Für alle Azubis, die nicht unter den Platzierten sind, ist ein Teilnahme-Zertifikat sicher auch für den Lebenslauf von Vorteil.